Ein Berührungspunkt, die einen Betrachter zum Interessenten und schließlich zum Käufer macht. Ein Touchpoint ist beispielsweise ein Plakat, ein Werbe-Mailing, ein Fernseh-Werbespot oder ein Banner auf einer Website.
Es ist wichtig, dass ein Kunde an jedem Touchpoint einen einheitlichen Markenauftritt erlebt. Nur so kann die Marketing-Strategie ihr volles Potential entfalten.
Erfolgreiche Strategie
In der Beratung identifizieren wir zunächst alle Touchpoints, an denen Ihre Zielgruppe mit Ihrer Marke / Ihrem Produkt in Berührung kommt. Dann werden wir ein Konzept entwickeln, wie diese Berührungspunkte sinnvoll und cross-medial auf einander abgestimmt werden.
Die daraus abgeleitete Strategie wird zielgerichtet geplant, festgelegt und umgesetzt.
