Mehr Nachfragen, Folgegeschäft und Umsatz aus bestehenden Kundenbeziehungen
Ich unterstütze inhabergeführte B2B-Unternehmen dabei, ihre bestehenden Kundenbeziehungen systematisch zu nutzen.
Mit dem Kundenpotenzial-System entwickeln wir strategisches E-Mail-Marketing, das Bestandskunden aktiviert, Interessenten begleitet und Folgegeschäft sichtbarer macht.
Für mehr Kundenbindung.
Mehr planbare Nachfrage.
Weniger manuelles Nachfassen durch Geschäftsführung oder Vertrieb.
In ca. 20 Minuten prüfen wir gemeinsam, ob in Ihrer Kundenreise, Bestandskundenkommunikation oder Lead-Begleitung ungenutztes Umsatzpotenzial liegt.
Elke Schmalfeld
Spezialistin für strategisches E-Mail-Marketing
Mehr Nachfragen, Folgegeschäft und Umsatz aus bestehenden Kundenbeziehungen
Ich unterstütze inhabergeführte B2B-Unternehmen dabei, ihre bestehenden Kundenbeziehungen systematisch zu nutzen.
Mit dem Kundenpotenzial-System entwickeln wir strategisches E-Mail-Marketing, das Bestandskunden aktiviert, Interessenten begleitet und Folgegeschäft sichtbarer macht.
Für mehr Kundenbindung.
Mehr planbare Nachfrage.
Weniger manuelles Nachfassen durch Geschäftsführung oder Vertrieb.
In ca. 20 Minuten prüfen wir gemeinsam, ob in Ihrer Kundenreise, Bestandskundenkommunikation oder Lead-Begleitung ungenutztes Umsatzpotenzial liegt.
Elke Schmalfeld
Spezialistin für die optimale Verbindung zwischen Content- und Performance Marketing
Viele B2B-Unternehmen haben gute Kunden. Aber kein System, das daraus mehr macht.
Eigentlich ist vieles bereits vorhanden:
- Bestandskunden.
- Kontakte.
- Interessenten.
- Angebote mit Wiederkauf-, Folgeauftrags- oder Betreuungsbedarf.
Aber oft fehlt die regelmäßige, strategische Kommunikation dazwischen.
- Bestandskunden werden nur angesprochen, wenn akut etwas verkauft werden soll.
- Interessenten melden sich nicht von allein zurück.
Folgeangebote bleiben unsichtbar. - Vertrieb und Geschäftsführung müssen immer wieder manuell nachfassen.
- Und E-Mail-Marketing besteht höchstens aus gelegentlichen Newslettern.
Dabei liegt gerade in bestehenden Kundenbeziehungen oft viel ungenutztes Umsatz-Potenzial!
Das Kundenpotenzial-System
Das Kundenpotenzial-System ist ein strategisches E-Mail-Marketing-Angebot für inhabergeführte B2B-Unternehmen.
Es hilft Unternehmen, bestehende Kundenbeziehungen systematisch zu pflegen, Bestandskunden zu aktivieren, Interessenten zu begleiten und Folgegeschäft planbarer zu entwickeln.
Nicht als sporadischer Newsletter.
Nicht als Einzelkampagne ohne Zusammenhang.
Sondern als klares System für Kundenbindung, Nachfrage und Umsatzpotenzial.
Für wen ist das besonders passend?
Das Kundenpotenzial-System richtet sich an inhabergeführte mittelständische Unternehmen und B2B-Dienstleister mit erklärungsbedürftigen Leistungen, gewachsenem Kundenstamm und wiederkehrendem Kundenbedarf.
Besonders geeignet ist es für Unternehmen mit:
- Retainern oder laufenden Leistungen
- Wartung, Service oder regelmäßigen Terminen
- Zubehör, Verbrauchsmaterialien oder Ersatzteilen
- Längeren Entscheidungsprozessen
- Kleiner oder keiner eigenen Marketingabteilung
- Einem Customer Lifetime Value ab ca. 5.000 Euro
- Dem Wunsch, Kundenbindung und Folgegeschäft strukturierter zu entwickeln
Typische passende Unternehmen sind
- IT-Systemhäuser
- Technische Dienstleister
- Ingenieurbüros
- Beratungsunternehmen
- Serviceanbieter
- Wartungsunternehmen
- B2B-Anbieter mit wiederkehrendem Kundenbedarf.
Zum Start meines Onlineangebots hat mir Elke Schmalfeld mit ihrem schier unerschöpflichen Wissen zu hilfreichen Onlinetools, der Einrichtung eines automatisierten Marketings sowie bei der Positionierung sehr geholfen.
Ich kann jedem, der beim Marketing Unterstützung benötigt und das von einem Profi, der nicht nur seine eigene „Disziplin“ beherrscht, sondern einen übergreifenden Blick hat, Elke Schmalfeld sehr empfehlen.
Warum mit Elke Schmalfeld?
Ich unterstütze seit mehr als 25 Jahren inhabergeführte B2B-Unternehmen dabei, Marketing klarer, systematischer und wirksamer zu führen.
Mein Schwerpunkt liegt auf strategischem E-Mail-Marketing für Kundenbindung, Bestandskundenkommunikation, Lead-Nurturing und Folgegeschäft.
Dabei geht es nicht um mehr Aktionismus im Marketing.
Es geht um ein System, das vorhandene Kundenbeziehungen besser nutzt.
Marketing braucht Klarheit, nicht Lautstärke.
Häufige Fragen zum Einstieg
Ist das Kundenpotenzial-System ein reines Newsletter-Angebot?
Nein. Ein Newsletter kann Teil des Systems sein. Der Kern ist eine strategische E-Mail-Marketing-Struktur für Kundenbindung, Folgegeschäft, Reaktivierung und Lead-Begleitung.
Für welche Unternehmen passt das Angebot?
Für inhabergeführte B2B-Unternehmen mit gewachsenem Kundenstamm, erklärungsbedürftigen Leistungen und wiederkehrendem Kundenbedarf. Besonders passend ist es für Unternehmen mit kleiner oder keiner eigenen Marketingabteilung.
Ist das auch für Neukundengewinnung geeignet?
Ja. Der Schwerpunkt liegt auf bestehenden Kundenbeziehungen und vorhandenen Kontakten. Dazu gehören auch Interessenten und Leads, die noch nicht gekauft haben, aber gezielt begleitet werden sollten.
Sehr gerne empfehle ich Frau Elke Schmalfeld, wenn es darum geht ein ansprechendes und wirksames Marketing zu erstellen oder zu optimieren.
Das Ergebnis ist eine in sich schlüssige Marketingstrategie, in der sich die einzelnen Elemente ergänzen oder aufeinander aufbauen – eben alles unter einem Hut😊
Kundenpotenzial prüfen lassen
Sie vermuten, dass in Ihren bestehenden Kundenbeziehungen mehr Nachfrage, Folgegeschäft oder Umsatz steckt?
Dann lassen Sie uns in einem kurzen kostenfreien Telefonat prüfen, ob strategisches E-Mail-Marketing für Ihr Unternehmen ein sinnvoller Hebel sein kann.